Die Zukunft der ((OTRS)) Community Edition
[(Dormagen, 14. Juni 2022) Dieser Artikel ist vom 10. Februar 2021, nachdem die OTRS AG den Support für die ((OTRS)) Community Edition ein paar Wochen vorher abgebrochen hatte. Damals lautete unsere Empfehlung für alle Anwender, [...]
OTRS Feature Add-ons – was brauchen Sie?
Wir haben unser Angebot der verfügbaren maxence Feature Add-ons für OTRS überarbeitet. Alle maxence OTRS Erweiterungen sind nun für die ((OTRS)) Community Edition 6 verfügbar. Anschaulich beschrieben und erklärt haben wir diese auf unserer neu [...]
Keine Patches und Hotfixes mehr für ((OTRS)) Community Edition 5!
Sollten Sie noch OTRS 5 respektive ((OTRS)) Community Edition 5 einsetzen, beachten Sie bitte, dass Ende März 2020 der letzte Patch (Patch Level 42) für diese Version zur Verfügung gestellt wurde. Dies bestätigte am 27.03.2020 [...]
Keine Verwendung von Webanalyse-Tools auf maxence.de
maxence verzichtet auf den Einsatz von Google Analytics oder anderen Webanalyse-Tools, die dafür vorgesehen sind, das Verhalten der Benutzer zu erfassen und auszuwerten. Wir finden, dass es uns nichts angeht, was Sie auf unserer Webseite [...]
OTRS 7 ist verfügbar und was ist mit der Community Edition?
Ja, da hat die OTRS einiges geändert und im April wurde OTRS 7 released - jedoch wie angekündigt nicht für die ((OTRS)) Community Edition. Und das soll auch noch eine Weile so bleiben; Die ((OTRS)) [...]
((OTRS)) Community Edition in Zahlen
Die ((OTRS)) Community Edition ist eines der weltweit erfolgreichsten und langlebigsten Open Source Projekte im Bereich Helpdesk und IT-Service Management. Seit 2001 perfektionieren über 5.000 aktive Community Mitglieder die Software mit jedem Release. Weitere Daten [...]
#dominoforever – IBM Notes & Domino V10 Weltpremiere
Im Oktober 2017 hatte IBM eine strategische Entwicklungspartnerschaft mit HCL Technologies abgeschlossen und man hatte gemeinsam eine neue Hauptversion für die Domino-Produktfamilie (Domino, Notes, Verse und Sametime) für 2018 angekündigt. Am 09.10.2018 war es dann [...]
Die Zukunft von IBM Notes / Domino
Im September 2016 kündigte die IBM an, dass die Unterstützung für die damals aktuelle Version von Notes / Domino - 9.0.1 - bis mindestens 2021 verlängert werden soll. Am Ende dieser Ankündigung kündigten sie [...]
((OTRS)) Community Edition – OTRS bleibt kostenfrei
Dieser Beitrag ist nicht mehr aktuell. Die ((OTRS)) Community Edition wurde am 01. Januar 2020 durch Znuny und OTOBO abgelöst. Beide Systeme sind weiterhin Open Source und kostenfrei. Lesen Sie hier die Geschichte der ((OTRS)) [...]
Local Avatar statt Gravatar in OTRS 6
Mit der neuen OTRS Version 6 ist es möglich den eigenen Gravatar einzubinden. Ein Gravatar (Globally Recognized Avatar) ist ein weltweit verfügbarer Avatar, der mit der Email-Adresse des Benutzers verknüpft ist. Bei Angabe der Email-Adresse [...]