Erweitern Sie Ihr Ticketsystem mit den bewährten Add-Ons von maxence! Ein Add-on ist ein konfektionierte Programm- und Konfigurationspaket, mit dem Znuny und Otobo durch schlichte Installation des Pakets um nützliche Funktionen erweitert werden können. Die Add-ons von maxence sind kompatibel mit Znuny, Otobo und der ((OTRS)) Community Edition.

Alle maxence Add-ons sind inspiriert durch die Wünsche, Anforderungen und Erfahrungen unserer Kunden. Sie erweitern den Standard-Funktionsumfang Ihres Ticketsystems um häufig gewünschte, sinnvolle Features. Mit den maxence Add-ons erweitern Sie Ihr Ticketsystem, ohne dass Programmierung erforderlich ist. Wir beraten Sie gern, welches Feature Add-On Ihre Anforderungen am Besten erfüllt – es muss also nicht immer „das Rad neu erfunden“ oder programmiert werden.

Bei maxence kümmern wir uns aktiv darum, dass Probleme im Znuny Produkt für die gesamte Community behoben werden, sobald sie bekannt werden. Unsere Hotfixes sind spezielle Znuny Add-Ons. Damit lösen sie solche Probleme schon bevor der offizielle Bugfix veröffentlicht wird.

Wir sind uns bewusst, dass die Entscheidung für den Einsatz von Open Source Software zwar oft strategisch getroffen wird, manchmal geht es aber auch einfach darum, mit vergleichsweise geringem Budgeteinsatz möglichst viel für die eigene Organisation zu erreichen. Dabei möchten wir Sie unterstützen.

Als unser Support- und Hosting-Kunde haben Sie deshalb Zugang zu einer Vielzahl von wertvollen Add-Ons ohne zusätzliche Kosten. Sie erweitern die Funktionalität Ihres Ticketsystems, erlauben die Integration mit anderen Systemen, und ermöglichen es Ihnen, Ihre Arbeitsabläufe zu optimieren und effizient zu gestalten.

Ein von maxence betreutes Ticketsystem kann einfach „von Hause aus“ mehr! Und alle unsere Add-Ons sind so gemacht, dass Sie reibungslos miteinander funktionieren! So haben Sie keine Probleme mit Inkompatibilitäten, wie sie zuweilen auftreten, wenn Sie Add-Ons verschiedener Anbieter kombinieren.

Wenn Sie einen vertrauenswürdigen, verlässlichen Partner mit vollständigem Service-Angebot für Ihr Ticketsystem suchen, dann berücksichtigen Sie unser umfassendes und preiswertes Angebot bitte bei Ihrer Marktanalyse, und werfen Sie bitte einen Blick auf unsere Liste zufriedener Kunden. Wir wären sehr gern auch Ihr Partner für alle Fragen rund um Ihr Ticketsystem!

Wir entwickeln Add-Ons für Znuny und Otobo nicht für den Verkauf, sondern um den von uns betreuten Kunden neue Möglichkeiten und Chancen für die Arbeit mit Ihrem Ticketsystem zu eröffnen. So veröffentlichen wir regelmäßig neue Erweiterungen – allein im Jahr 2022 waren es sechs – die unsere Kunden ohne weitere Absprache einfach so einsetzen können, wenn sie das möchten.