BrandingTool – Add-on für Znuny und OTOBO

Das BrandingTool Add-on ermöglicht es Ihnen, eigene Skins für Ihr Ticketsystem zu erstellen. Dies betrifft sowohl das Agenten- als auch das Kundenfrontend. So passen Sie Ihr Ticketsystem optimal an das Corporate Design Ihres Unternehmens an.

Admin-Oberfläche

Mithilfe eines eigenen Admin-Frontends können Sie Ihre bestehenden Brandings einsehen, bearbeiten, löschen oder neue hinzufügen. Außerdem bietet Ihnen die Admin-Oberfläche die Möglichkeit, Brandings zu importieren und zu exportieren.
In der Liste der Brandings können Sie eines als Standard definieren, das neuen Agenten automatisch zugewiesen wird.

Highlighting

Die Bezeichnungen der verschiedenen Styling-Optionen können sehr technisch sein und Anwender überfordern. Um dies zu vermeiden, haben wir ein Highlighting-Feature entwickelt. Wenn Sie auf das Label eines Stylings klicken, scrollt das System automatisch zu einem Beispiel-Element und hebt es hervor. Auf diese Weise können auch Nutzer ohne tiefgreifende Kenntnisse problemlos eigene Brandings erstellen.

Colorpicker und Farb-Presets

Das BrandingTool Add-on enthält einen eigenen Colorpicker, mit dem Sie intuitiv Farben auswählen können. Alternativ können Sie auch HTML-Farbcodes verwenden. Jede Farbe lässt sich als Preset speichern und anschließend mit nur wenigen Klicks erneut einsetzen.

Kundenfrontend

In der Oberfläche zum Erstellen und Bearbeiten eines Brandings ist Ihr eigenes Kundenfrontend per iFrame eingebunden. Dadurch können Sie Ihre Styling-Anpassungen am Kundenfrontend sofort in einer Vorschau betrachten.

Brandings aktivieren

Sobald Sie mit dem Design Ihres eigenen Brandings zufrieden sind, können Sie es schnell und unkompliziert aktivieren. Dazu müssen Sie lediglich die entsprechende Checkbox anklicken und das Branding speichern.